"니들(고객)이 알아서 해결해" 네이버 고객센터 유감

글 유종현 등록일 2015.02.24 10:10 | 수정 2015.02.24 20:09 오늘 네이버 고객센터(전화, 인터넷) 이용하려다가 무한 루프에 빠졌던 1인입니다. 그동안 뉴스를 통해서 듣긴했지만 이 정도인 줄은 몰랐습니다. 나만 그런건가, 다른 분들은 어떤가 검색해봤더니 이용자 불만이 장난 아니네요. 나이 많은 사람, 인터넷이나 IT환경에 익숙하지 않은 사람, 기타 고객센터의 도움이 꼭 필요한 사람들은 어떡하라는거지? 다음(Daum)만큼은 아니더라도 최소한 비빌 언덕은 남겨둬야 하는 것 아닐까… 고객인듯 고객아닌 고객같은 너? 네이버 관계자님!! 이용자들이 공짜로 네이버 이용하는 것 아닙니다. 네이버가 챙기는 어마무시한 키워드 광고수익, 배너 광고수익이 어디서 나오는 겁니까. (저는 비즈니스상 네..

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