[코드스테이츠 PMB 10기] 당근마켓의 그로스 해킹 전략


[코드스테이츠 PMB 10기] 당근마켓의 그로스 해킹 전략

W5D1 - 그로스 해킹과 핵심 전략 (DAILY) 프로덕트의 그로스 마케팅 전략 분석하기 그로스 해킹 및 프로덕트 선정 1. PM에게 그로스 해킹(Growth Hacking)이란, 제품을 개선해 고객들을 만족시키고 이를 바탕으로 입소문을 유도해 유입과 재방문(Retention)을 높인 뒤 지속적으로 제품을 성장시키는 일련의 비즈니스 활동이다. 여기서 중요한 건 '제품을 어떻게 개선해야 고객들이 만족감(AHA! Moment)을 느끼고, 자발적으로 다른 사람들에게 추천(Referral)할까'라는 점이다. 그로스 해킹에서 그 방법론은 다음과 같다. ① 제품 개선(고도화)과 비즈니스 성장을 위해 유의미한 고객 데이터를 선정(추출)하고, 이를 바탕으로 가설을 세워 아이디어를 도출한다. (※ 효과적인 가설을 세우려면 고객 데이터를 잘 선정해야 하고, 이를 바탕으로 좋은 질문을 뽑아내야 한다. 아무래도 이 부분은 역량과 경험, 인사이트에 크게 좌우되는 것 같다. 관련 역량이 부족하다면 반복 ...


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