그래도 끝까지 책임지겠습니다 ::수원 올바른보청기

오늘은 아침부터 멘탈이 털털 털린 하루였습니다.. 월요일 개천절에 보청기 문의를 한통 받았어요. 외부 업체에서 보청기를 구매하고 6년째 시그니아 보청기를 사용 중이신데, 그동안 실이측정, 음장검사를 받아보지 못하셔서 제대로 된 검사와 보청기 피팅을 받고자 문의를 주셨습니다. 그래서 수요일 오늘 올바른보청기 수원센터를 방문을 해주셨습니다. 청력검사 검사, 보청기 실이측정을 잘 마치고 보청기 피팅을 실시하려는 중에 문제가 하나 발생했어요. 보통 기존 사용하던 보청기는 기존 데이터에 덧붙여서 피팅을 실시해야 하는데, 보청기 연결 과정에서 문제가 있었는지 보청기 설정이 초기화되었습니다. 기존 보청기 피팅이 만족스럽지 않아 방문한 경우는 새롭게 설정을 하고 피팅하는 것이 좋지만, 제가 설명 없이 초기화를 하였으니 고객 입장에서는 충분히 당황하실 수 있는 상황이었어요. 더구나 고객님이 사용하던 시그니아 보청기 insio 7bx 제품은 2016년도 플랫폼 제품으로 제가 많이 접해본 제품은 아니어...