LG전자 류재철 본부장, 'UP 가전' 화두 제시

늘 새 것 같고 쓸수록 더 편리해지며 똑똑해지는 제품경험 UP가전은 고객이 '제품'이 아닌 '경험'을 구매한다는 관점에서 기획 쓰면 쓸수록 나를 더 깊이 이해하고 내게 맞춰주는 혁신적인 고객경험 추구 LG전자가 지속적인 업그레이드를 통해 진화하는 'UP가전(업 가전)'을 업계 새로운 화두로 제시했다. LG전자는 UP가전을 통해 고객이 가전제품을 구매한 후에도 업그레이드로 새로운 기능을 추가해 새롭고 나에게 더 맞는 제품을 사용할 수 있는 혁신적인 고객경험을 제공한다는 방침이다. LG전자 H&A(Home Appliance & Air Solution)사업본부장 류재철 부사장은 25일 온라인 기자간담회를 갖고 "UP가전은 끊임없이 진화하며 내 삶을 더 편하게 만드는 가전이자 쓰면 쓸수록 나를 더 깊이 이해하고..

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