알리익스프레스, 국내 첫 고객센터 개설... "14일부터 시범 운영 시작"

알리바바그룹 산하 해외 직구 플랫폼 알리익스프레스가 11.11 글로벌 쇼핑 페스티벌 '광군제'의 끝을 알리며 수도권 지역에 개설된 국내 알리익스프레스 고객센터를 시범 운영한다고 밝혔다. 11일 13일 알리익스프레스는 역대 최장기간인 12일간의 11.11 세일을 성황리에 마무리했다. 특히 판매 기간 끝자락인 11일부터 13일 사이 커피용품, 블랙박스, 캠핑 버너, 반려동물 자동 급식기 등이 두각을 나타내 이번 11.11 세일 기간 한국 소비자들에게 가장 사랑받는 상품으로 선정됐다. 올해 11.11 세일에서 알리익스프레스는 더 큰 할인 폭을 제공하는 상품을 추천하고 배송 시간을 단축시켜 평일 기준 3일 배송을 실현했으며, 일부 상품에 대해 무료 반품을 시행하는 등 한국 내 소비자 경험을 대폭 향상시켰다. 한..

원문링크 : 알리익스프레스, 국내 첫 고객센터 개설... "14일부터 시범 운영 시작"