대표번호를 사무실 번호에 착신할 때 확인사항

상담 시 대표번호를 사용할 때 기본요금만 발생할까요? 정답은 "그럴 수도, 아닐 수도 있다" 입니다 8자리 대표번호가 이젠 보편화 되었다고 생각합니다.

대표번호는 착신전화의 형태에 따라서 과금 형태가 다릅니다. 대표번호를 사무실 일반전화에 착신 시 알아야 할 사항에 대해서 말씀 드리겠습니다 상담 시 대표번호를 사용할 때 기본요금만 생각하시는 분들이 계신데요.

정답은 "그럴 수도 아닐 수도 있다"입니다. 대표번호를 핸드폰 직접 착신 시 전 통신사 공통으로 통화료는 10초당 14원이 무조건 부가됩니다.

대표번호를 일반전화에 착신할 경우는 좀 다릅니다. 예를 들어서 우리 사무실이 서울일 경우 착신번호는 02-123-4567처럼 생겼겠죠.

이럴 때 전제조건 고객이 02국번을 사용하는 고객이면 통화요금은 별도 부가되지 않습니다. 하지만 경기지역 031국번에서 대표번호에 전화를 하면,, 이런 경우 "시외로 연결되며 시외통화료가 별도 부가됩니다"라는 멘트가 자동으로 고객이 듣게 되어있습니다.

이...

원문링크 : 대표번호를 사무실 번호에 착신할 때 확인사항