[켈리의 생각파워모닝콜 59일차]

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효과적인 의사소통에 중요한 두 가지 포인트 나는 말과 행동을 통해 효과적으로 의사소통합니다. 오늘의 명언: 피터드러커(미국의 위대한 경영학자) 인간에게 가장 중요한 능력은 자기 표현력이며, 현대의 경영이나 관리는 커뮤니케이션에 의해 좌우된다. 훌륭한 리더들은 대부분 원활한 의사소통 능력을 갖추고 있다. 다른 사람 얘기에 집중하고, 빠르게 이해하고 핵심을 명확하게 인지해서 처리하는 것은 성공자들이 가지고 있는 아주 좋은 능력이다. 하지만 말로만 소통하고 행동으로 보여주지 않으면 안된다. 말과 행동을 통해 효과적으로 의사소통을 해야 한다. 말과 행동이 일치되어야 효과적으로 의사소통이 되는 것이다. 말만 앞서고 행..........

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