항공사의 객실 승무원은 회사의 이미지를 대표하는 직종이며 승객과 접촉하는 시간이 가장 긴 직종이다. 항공사마다 차별화 정책으로 승무원의 이미지를 다르게 할 만큼 이미지 효과는 매우 크다고 할 수 있다...
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