소비자의 클레임(クレーム) 을 대처하는 일본 대표 과자회사 카루비(カルビー株式会社) 의 역대급 사과문

일본 과자 사정을 잘 아는 한국인들이라면 하나같이 엄지척하게 만든다는 일본 과자 회사 카루비(カルビー株式会社) 지역별 맞춤형 전략을 잘 살려서 다양한 맛에다가 온갖 가지의 특색을 절묘하게 캐치해서 소비자들이 또 사고 싶고 또 먹고 싶고 또 생각나게 만드는 기가 막힌 과자 회사입니다 가루비 카타아게 감자칩 3종 우스시오 옅은 소금맛, 노리 김 맛, 블랙페퍼 맛 이렇게 구성되어 있는 제품으로 필자가 적극 추천하는 가루비 감자칩인데요 아무튼 이건 이거고 항상 푸짐한 양과 함께 빵빵하게 바람 꽉꽉 채워 넣어서 과자 팔던 일본 과자 회사 카루비 그러던 어느 날 단순히 우연의 일치였던 건지 아니면 담당자의 아차 한 실수 때문이었는지는 몰라도 바람이 다 빠진 과자가 하나 유통되는 사고가 발생하고 맙니다 어찌어찌 하다..

원문링크 : 소비자의 클레임(クレーム) 을 대처하는 일본 대표 과자회사 카루비(カルビー株式会社) 의 역대급 사과문