효율적인 IT 서비스 관리를 위한 선택, ISO20000-1 서비스경영시스템

안녕하세요! 스타트업인증센터, 스인터입니다 :) 정말 편리한 플랫폼이 많이 생겨난 요즘 플랫폼이 없다면 불편할 정도로 우리 일상에 없어서는 안 되는 것이 되었는데요. 이처럼 많은 플랫폼이 생겨나고 사용자가 늘면서 서비스 오류나 정보 유출 등의 부정적인 이슈 역시 생기고 있습니다. 이미 레드오션이 된 IT 서비스 시장에서 한 번의 문제도 크게 타격을 주는 만큼 지속적인 관리와 안정적인 서비스를 제공해야 합니다. 그러한 부분을 보완해 주고 도와줄 수 있는 인증이 바로 ISO20000-1입니다. 그럼 저희 스인터와 함께 ISO20000-1, 알아볼까요? ISO20000-1이란? ISO20000-1은 IT 서비스경영시스템을 말합니다. 서비스 관리를 위한 최초의 국제 표준으로, IT 서비스 관리 분야의 인증 규격인 BS15000을 기반으로 제정된 국제 표준 규격입니다. ISO20000-1은 IT 서비스를 제공하는 조직이 IT 서비스의 설계, 계획, 제공, 운영 및 제어를 위한 경영시스템을 구...

원문링크 : 효율적인 IT 서비스 관리를 위한 선택, ISO20000-1 서비스경영시스템