Kt m모바일 요금제 변경. 상담사 연결 힘드네

저희집 가족(4인) 한달 휴대폰 요금은 21,560원 한사람 아니고 네명 요금입니다. 요금 얘기하다보니 처음 저희집 신랑 Kt m모바일 알뜰요금제 들으면서 제게 걱정스런 말과 불안한 눈빛을 보냈던 생각이나네요. ㅎㅎ 1인당 한달 5.390원 모두다 알뜰상품으로 1.5GB 문자100건 통화100분 쓰던 휴대폰에 유심만 Kt m모바일에 신청후 받아서 지금껏 사용한지 2년 다된듯해요. 불편한거 없이 너무나 잘사용하고 있어요. 아이들이 문자나 통화는 거의 안쓰는데 데이터 사용량이 부족해서 가끔 한번 요금이 더나올때가 있었어요. 큰아이 두세번.작은아이 한번 Kt m 모바일 홈피에 들어가서 요금제 다시 들여다본후 바꿔주기로 결정 문제는 상담사를 통해 변경이 가능한것 같은데 계속 통화가 힘듬. 30일 금요일 전화해서 다음달 1일자로 변경했음 했는데 통화불가 상담예약으로 전화번호 남겨놓고 기다렸는데 금.토.일.월 연락없었음 토.일이야 뭐 나만 일하지 다들 쉬니까 그러려니 했는데 월요일날도 연락이 ...

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