파레토의 법칙:이글을 읽는다면 여러분의 목표가 이루어 질 수도 있습니다.

80 대 20 법칙’ 또는 ‘2 대 8 법칙’이라고도 한다. 전체 원인이 20%에서 전체 결과의 80%가 일어나는 현상을 가리킨다. 예를 들어, 20%의 고객이 백화점 전체 매출의 80%에 해당하는 만큼 쇼핑하는 현상을 설명한다. 전세계의 부는 상위20%가 나머지 80%의 부보다 많이 가지고 있다. 이 용어를 경영학에 처음으로 사용한 사람은 품질경영 전문가인 조셉 주란(Joseph M. Juran)이다. “이탈리아 인구의 20%가 이탈리아 전체 부의 80%를 가지고 있다.”고 주장한 이탈리아의 경제학자 빌프레도 파레토(Vilfredo Federico Damaso Pareto)의 이름에서 따왔다. 내 경험을 토대로 파레토의 법칙을 보자면 정말 기가 막히게 맞는 법칙이라 생각이 든다. 30년 가까이 직장에서 신규 직원과 수많은 인턴사원 교육을 하면서 나는 파레토에 법칙을 소개해 줬고 블라인드 테스트로 진행을 해보면 거의 예외 없이 2:8 결과를 볼 수 있었다. 파레토의 법칙을 목표와 연...

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