[마케팅 통찰력] 경험이 먼저인가? 이론이 먼저인가?

50여년 전, 여러 비즈니스 분야에 걸친 학술 연구는 과학적 기준에 미치지 못한다는 비판을 받았습니다. 이것은 설명에서 이론으로의 패러다임 전환으로 이어졌는데요, 이 전환은 완전히 적절하고 광범위하게 성공적이었습니다. 이제 이론보다 경험적 증거가 더 존중되는 또 다른 패러다임 전환을 즐길 때입니다. 우리는 지배적인 이론우선(TF)접근방식과 반대되는 경험우선(EF) 접근방식에 대한 사례를 살펴볼 수 있습니다. 경험우선(EF) 접근방식은 다음과 같은 연구를 말합니다. 실제 마케팅 현상, 문제 또는 관찰에 근거(유래된)한 데이터 확득 및 분석이 포함되며, 반드시 이론을 개발하거나 테스트하지 않고도 유효한 마케팅 관련 통찰력을 생성합니다. 대부분의 학술 마케팅 연구에서 이론은 차용/개발된 다음, 경험적으로 테스트 됩니다. 결과적으로 주요 마케팅저널(특히 소비자 연구 및 전략 분야)에 게재된 많은 논문은 다음의 일반적인 템플릿을 따릅니다. 서론 → 선행 문헌 → 포괄적인 이론적 프레임워크 →...

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