비폭력 대화

메모 "분노를 온전히 표현하기 위해서는 우리의 욕구를 인식할 필요가 있다. 덧붙여 욕구를 충족하기 위해서는 에너지가 필요하다. 하지만 분노는 자신의 욕구를 충족시키는 데보다 다른 사람들을 처벌하는 데 우리 에너지를 소모시킨다." "그런데 내 머릿속에서 돌아다니는 폭력적인 말 때문에 나는 매우 지치고 힘이 들었다."...

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