리더의 가장 중요한 역할은 직원 육성과 코칭(1)

조직에서 리더의 가장 중요한 책무는 직원들에 대한 육성과 코칭입니다. 여기서 리더란 팀장, 부서장, 본부장 등을 말합니다. 조직을 맡아서 부하직원을 거느리고 업무성과를 내야 하는 사람, 구성원에 대해 인사관리/평가의 책임과 권한을 가진 자를 말합니다. 리더는 통상 업무성과 목표(예를 들면 매출액과 순이익 목표)를 달성하는 것이 가장 중요한 가치이고, 업무성과만 잘 달성하면 된다고 생각해왔습니다. 실제로 그런 리더들은 조직에서 평가도 잘 받고 승진도 빨랐습니다. "리더가 돈만 잘 벌어다주면 되지 다른 거 뭐 있어." "A 부서장은 직원들 밀어붙여서 어찌되었건 목표달성은 잘 해." 하지만 과거 대량생산 산업사회에서 지식정보사회로 올수록 점점 더 리더의 역할을 달리 보는 관점이 강해지고 있습니다. 좋은 리더는 업무성과 달성만 신경쓰면 안 되고 직원의 육성과 학습, 코칭에 신경써야 한다는 것입니다. 직원(구성원)들을 동기부여하고, 학습과 피드백을 통해 성장시키고, 역량을 갖춘 전문가로 만들...

원문링크 : 리더의 가장 중요한 역할은 직원 육성과 코칭(1)