대처법

1.기분이 나빠졌다 2.내 현재 감정 상태는 정확히 무엇인가? 3. 어떤 점이 그런 감정을 유도했는가? 4. 어떻게 말(혹은 행동) 했더라면 받아들일 수 있었는가? 5. 내가 하고 싶은 말을 충분히 정리했는가? 6. 상대방이 대화할 준비가 되어있는가?...

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