[성남 방문요양] 의사소통이 어려운 어르신과 대화하기

안녕하세요. 성남(중원, 수정) 분당 용인(처인, 기흥, 수지), 오포 등에서 방문요양과 가족요양 서비스를 하고 있는 웰더스 방문요양입니다. 지난주 포스팅에서는 어르신과 대화하는 방법에 대해 알아보았습니다. 대화하는 요령에 대해 알아보았는데요. 대화하기 어려운 어르신들은 우울하거나 거부하는 경우만 있는 게 아니죠. 귀가 안 들리거나 말을 잘 하지 못하거나 치매 증상 또는 정신적 이상행동으로 대화가 어려운 경우가 있습니다. 오늘은 대화하는 방법 중 귀와 눈, 그리고 말하기가 어려운 어르신들과 대화하는 방법에 대해 살펴보겠습니다. <귀가 잘 안 들리는 경우> 귀가 안 들리는 어르신이라고 해서 의사소통이 불가능할 것이라는 생각을 버려야 합니다. 어르신들은 몸짓과 얼굴 표정, 입모양 등으로 의사소통이 가능하십니다. 과장된 몸짓이나 표정은 필요 없으며 말을 완전히 이해할 때까지 듣고 이해하였는지 확인합니다. 대화할 때 마주 본 상태에서 적당히 크고 일정한 소리로 느린 발음으로 분명하고 간략하...