빅 데이터를 활용해 품질을 향상시키는 방법을 알고 계시나요?

디지털 역량을 통해 상품과 서비스의 품질이 개선되고 가치가 증대되면서, 새로운 기술은 조직이 자산을 인식하고 운영하는 방식을 변화시키고 있습니다. 예를 들면, 테슬라(Tesla)는 OTA(over-the-air) 소프트 업데이트 프로그램과 제품의 연결성을 활용해 구매 후 제품(자동차)의 가치가 하락하기보다는 오히려 향상될 수 있음을 보여줍니다. 신소재가 자산의 내구성과 탄력성을 높이는 것처럼, 데이터와 분석기술도 점검 및 보수의 역할을 변화시키고 있습니다. 자산에 내장된 센서의 분석기술로 지속적인 모니터링과 사전 점검 및 보수가 가능해지면서 자산의 활용성을 극대화할 수 있게 되었습니다. 더 이상 특정 결함을 찾아내는 데 초점이..........

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