최근 고객관리프로그램을 도입하여 고객서비스의 만족도와 직원들의 업무 효율성을 높이고 있습니다. 고객관리프로그램 디비포스의 다양한 활용방법에 대해 알아보겠습니다. 고객관리프로그램은 기업이 고객에 대한 정보를 체계적으로 수집할 수 있는 도구입니다. 이를 통해 고객들의 구매 패턴, 불만사항, 선호도 등을 파악하여 더욱 정확하고 맞춤화된 서비스를 제공할 수 있습니다. 고객관리프로그램 디비포스 DB분류관리로 고객을 세분화하고 직원별 또는 계정별 맞춤으로 DB를 분류해서 고객을 구분하여 저장할 수 있습니다. 또한 팀원들 혹은 직원들 간에 공유DB관리 메뉴에서 DB를 쉽게 공유할 수 있고 담당자와 배정 날짜를 한눈에 확인하실 수 있어 기업 내부에서 필요한 정보를 빠르게 공유해서 업무의 효율성을 높일 수 있습니다. 디비포스는 업무의 현황을 한눈에 파악할 수 있어 어떤 DB가 담당자에게 배정되었는지 중요사항은 어떤 것인지 언제까지 처리해야 하는지 등을 메모로 작성하여 한눈에 확인할 수 있고 디비포스...
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