훌륭한 디자인을 만들어 내는 방법

"우리 회사가 제품 디자인을 잘하기 위해서는 어떻게 해야 할까요?" 회사를 이제 막 창업하신 분들이 제게 가장 많이 묻는 말 중 하나입니다. 대부분은 끝내주는 디자이너를 영입하거나 매우 비싼 디자인 에이전시에 일을 맡기는 것이 정답이라고 생각합니다. 물론 그것이 도움될 수는 있으나 두 방법 모두 회사가 직접 디자인적 능력을 향상하는 데는 큰 영향을 끼치지 못합니다. 진정한 사업가라면 멋진 디자인이 남의 손에서 만들어지는 것을 지켜볼 것이 아니라 직접 만들 수 있어야 합니다. 그리고 그것이 가능한 유일한 방법은 고객들의 이야기를 듣는 것이죠. 최근 들어 스타트업 업계에서 디자인에 관한 관심이 높아지는 것 같아 무척 기쁩니다. 디자인은 무심코 발견하지 못한 문제들을 해결하는 가장 강력한 방법의 하나기 때문이..

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