모든 가용자원을 동원, 신속한 복구와 대국민 서비스 정상화에 만전

모든 가용자원을 동원, 신속한 복구와 대국민 서비스 정상화에 만전 2023.11.18 행정안전부 이상민 행정안전부 장관은 오늘(18일) 미국 국외출장에서 19시경 조기귀국하자마자 곧바로 정부서울청사로 이동하여 20시 30분경 지방행정전산서비스 장애 대책본부 회의를 주재하였다. 이상민 장관은 대책본부로부터 장애 발생 상황 및 복구 상황, 민원서류 발급 장애에 따른 문제점 등에 대해 상세히 보고 받았다.

이 장관은 “조속한 서비스 정상화가 가장 큰 목표임을 강조하며, 가용자원을 모두 투입하여 신속한 복구와 대국민 서비스 재개에 만전을 기해야 한다”고 강조하였다. 또한 “민간전문가와 함께 장애 원인으로 추정되는 네트워크 장비를 포함하여 모든 장애 원인을 면밀하게 파악하고, 그 결과를 국민께 투명하게 알려야 한다”며, 이와 함께 “혹시 모를 상황에 대비하여, 민원서류 발급 장애에 따른 임시발급 방안을 마련하고, 전국 민원실에 빠짐없이 안내하여 국민이 불이익을 받는 일이 없도록 철저...

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