‘국민 권익구제가 곧 청렴’ 고충민원·행정심판 등 교육 강화

‘국민 권익구제가 곧 청렴’ 고충민원·행정심판 등 교육 강화 2024.02.13 국민권익위원회 국민권익위원회(위원장 유철환, 이하 국민권익위) 소속 청렴연수원은 올해 중앙행정기관, 지방자치단체, 공직유관단체를 대상으로 고충민원·권익개선·행정심판 등 권익구제 교육과정을 확대 운영한다. 그동안 청렴연수원 교육과정이 반부패·청렴교육 중심으로 운영되었으나 국민권익위의 주요 기능인 권익구제에 대한 체계적인 교육 필요성이 높아짐에 따라 지난해부터 권익구제 전문교육 과정을 정규과정으로 신설해 운영하고 있다. 국민권익위는 올해 실무에 활용할 수 있는 사례 중심의 다양한 교육프로그램으로 구성해 민원 처리 만족도 및 전문성을 향상할 수 있는 권익구제 교육과정을 진행할 예정이다. ‘권익구제 교육과정’은 고충민원·권익개선·행정심판 역량 강화 등 총 3개 과정으로 구성되며 올해는 총 16회 운영된다. 고충민원 역량 강화 과정은 고충민원 처리제도 및 대응방법 민원해결 사례 등 이론적 교육에서 올해는 고충...

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