「복지위기 알림 서비스」로 위기 상황 도움 요청에 더 신속한 대응을 지원합니다

「복지위기 알림 서비스」로 위기 상황 도움 요청에 더 신속한 대응을 지원합니다 2024.04.26 보건복지부 보건복지부(장관 조규홍)는 4월 26일(금)부터 「복지위기 알림 서비스」 시범운영(이하 ‘시범운영’)을 실시한다고 밝혔다. 복지위기 알림 서비스는 복지위기 상황에 놓인 본인과 이웃이 위기 상황을 언제, 어디서든 쉽게 지방자치단체에 알릴 수 있도록 ‘복지위기 알림 앱’을 통해 도움을 요청하면 해당 지자체에서 상담을 거쳐 필요한 복지서비스를 지원하는 사업이다. <복지위기 알림 서비스 업무 처리 절차> (1) 위기 발견 (2) 빠른 신고 (3) 복지 서비스 제공 (본인) 복지위기 상황 인지 (이웃) 위기 이웃 발견 * 이‧통장, 집배원, 명예사회복지공무원, 일반 국민 등 모바일 앱 신고 * 복지 위기 상황, 신고자 위치정보, 도움요청 내용 등 복지사각지대 발굴시스템 매칭 * 단전, 단수 등 위기 정보 입수 이력, 수급 및 상담 이력 등 복지서비스 제공 신속한 위기가구 발굴을 위해 ...

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