마케팅은 농구다. 구매 전환을 올리기 위한 방법

"마케팅은 농구다" 갑자기 참 뜬금 없는 말이죠? 왜 농구라고 표현했을까요? 농구는 확률의 스포츠입니다. 골대 밑에서 슛을 쏠 수록 넣을 확률이 증가하죠. 골 넣을 확률을 높여서, 상대보다 골을 많이 넣으면 자연스럽게 이길 확률이 증가하는거구요. 만약 3점슛 확률이 높은 슈터가 있다면, 굳이 가까이 가지 않고도 확률 높은 농구를 해서 승리를 가져올 수도 있습니다. 그런데 이게 마케팅이랑 무슨 관련이 있을까요? 마케팅도 농구와 똑같습니다. 우리가 원하는 승리, 바로 고객의 구매, 고객의 DB 확보 고객의 회원 가입, 앱 설치 등을 이루기 위해서는 고객이 전환할 확률을 높여야 합니다. 컨설팅을 하다보면 이런 질문을 참 많이 합니다. "무조건 매출 나오는 마케팅 뭐있어요?" "ROAS 300% 나오게 해주세요" 처음부터 무조건 성과가 나오는 마케팅은 없습니다. 운 좋으면 가능하겠죠. 하지만 마케팅은 우리가 목표한 성과를 이루기 위해 확률을 높여야 합니다. 확률을 높이는 마케팅은 충분히 가...

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