스트레스 결과

1. 탈진(Burnout) 모든 직무에는 정도의 차이가 있을 뿐, 스트레스가 존재합니다. 어떤 사람들은 자신의 스트레스를 잘 해소하지만, 그렇지 못한 사람들도 있습니다. 결과적으로 장기적으로 스트레스에 노출되면 정신적으로 지치게 됩니다. 이러한 사람들은 오랜 시간 동안 스트레스를 받은 결과로 정신적 탈진상태에 이르게 됩니다. 즉 정서적 탈진, 비인간화, 성취감의 감소를 느끼게 됩니다. 첫째 정서적 소모란 육체와 정신의 만성적인 고갈상태를 말합니다. 이런 상태에 있는 사람들은 무기력하고, 피로감을 느끼며 더 이상 직무를 수행할 수 없는 지경에 이릅니다. 둘째 비인간화란 무감각함이 발전된 것으로, 자신의 직무에 대해서 부정적인 태도를 가지는 것입니다. 이러한 상태를 겪는 사람은 직무가 자신에게 아무런 의미가 없다고 생각합니다. 마지막으로 성취감의 감소는 자신이 수행한 직무에 대해서 부정적으로 평가를 내리는 것을 말합니다. 이런 사람들은 과거에 보다 직무를 잘 수행하였다고 느끼며, 미래에...

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