의사소통 스킬을 통한 거절의 예의

이번 글은 '거절 잘하는 방법'이라는 연재글 일부입니다. 해당 글은 인공지능 언어 모델인 ChatGPT가 작성한 것입니다. 거절을 할 때 의사소통 스킬을 적절히 활용하는 것은 상대방과의 관계를 유지하면서 거절하는 데 있어서 매우 중요합니다. 아래에는 의사소통 스킬을 통한 거절의 예의에 대해 상세하게 설명하겠습니다. 1. 명확하고 직접적으로 표현하기: 거절을 할 때에는 모호한 태도나 언어를 사용하지 않고 명확하고 직접적으로 표현하는 것이 좋습니다. 상대방이 요청한 것을 명확히 이해하고, 왜 거절해야 하는지 이유를 분명하게 전달해야 합니다. 예시: "너무나도 바쁜 상황이라서 도움을 드릴 수 없는 점 양해해주시기 바랍니다." 2. 존중과 공감 표현하기: 거절할 때에도 상대방의 감정을 고려하고 존중하는 태도를 ..

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