[매경/경영] 3. 조직행동

조직행동 조직 몰입 몰입이 높아질 수록 자발적 헌신이 증가함 메이어 & 앨런의 몰입 분석 정서적 몰입 : 정서적으로 기쁘거나 즐거움 "충성심 (긍정적)" 지속적 몰입 : 조직을 떠날때 손실되는 비용, 경력단절 "효율임금 ↑ (부정적)" 규범적 몰입 : 책임감, 의무감 동기부여 이론 동기부여 -> 개인욕구 자극 -> 목표달성 내용이론 : 어떤 욕구가 동기를 자극하는지? 과정이론 : 동기가 어떤 매커니즘(행동)을 통해 이어지는지? 내용이론 매슬로우의 욕구 5단계 (피라미드 구조 / 생안애존자) 생리적 욕구 : 식욕, 수면욕 "먹고 자야 내일 일 가야지" 안전의 욕구 : 안정감, 고용안전 "일하면서 위험하면 안됨" 애정과 공감의 욕구 : 소통, 공감, 사랑 "회사 사내커플 헤어지면 퇴사해야함" 존경의 욕구 : 자신의 가치를 인정받음 "나 회사에서 잘나가" 자아실현의 욕구 : 역량 개발 맥그리거의 XY 이론 X이론 : 인간은 게으르기에 관리와 통제가 필요함 "X맨이 제작진 지시를 받음" Y...

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