SNS 마케팅 실패 사례 - 우리가 마음먹은 대로 흘러가지 않았다. 맥도날드 비난하기 트윗사건(SNS마케팅의 부작용)

'빠라빠빠빠'로 유명한 맥도날드오늘은, 맥도날드가 진행했던 트위터 마케팅에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 지금은 도날드 트럼프 대통령이 가장 많이 사용하는 SNS입니다. 글 하나로 파급력이 엄청나다는게 장점입니다. 그래서, 이 트위터로 맥도날드가 원한건 SNS마케팅을 이용해서 맥도날드의 칭찬을 듣는 것이었습니다. 그러나, 맥도날드에게 돌아온건 비난 덩어리였습니다. 왜 그랬을까요?내용의 전말은 이렇습니다. 맥도날드는 SNS 즉, 트위터를 이용하여 하루 24시간동안 맥도날드 이벤트를 하기로 했습니다. 프로모티드 트윗이란 기능을 써서, 맥도날드 칭찬을 하기로 결심을 했습니다. 프로모티드 트윗기능..........

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