페이스북 마케팅 할리데이비슨 : 2개의 고객 커뮤니티를 지혜롭게 활성화시키다 '할리데이비슨'(Harley Davidson)은 1903년 미국 위스콘신 주 밀워키에서 창립한 모터사이클 제조회사이자 브랜드명입니다. 단순히 대형 모터사이클을 판매하는 회사가 아니라, 라이더들의 꿈을 실현하고 독특한 라이딩 문화를 전파하는 드림 브랜드로 자리 잡았습니다. 이러한 맥락에서 할리데이비슨의 강력한 마케팅 도구는 TV 광고가 아닙니다. 구매자들에게 강한 소속감과 동료의식을 갖게 하는 '할리 오너스 그룹'(Harley Owners Groups, HOG)입니다. 할리데이비슨 미국 웹사이트 Community 메뉴로 이동하면 여러 하위 메뉴로 구분되어 있는데, 특히 HOG메뉴에 접근하면 시간에 따른 지역별 이벤트 정보를 볼 수..
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