말에 대한 7계명

linkedinsalesnavigator, 출처 Unsplash 1. 항상 연장자에게서 발언권을 먼저 준다. 2. 다른 사람 이야기 도중에는 절대 끼어들지 않는다. 3. 말하기 전에 충분히 생각한다. 4. 대답은 당황하지 말고 천천히 여유 있게 한다. 5. 질문과 대답은 간결하게 한다. 6. 처음 할 이야기와 나중에 할 이야기를 구별한다. 7. 잘 알지 못하고 말했거나 잘못 말한 것은 솔직하게 인정한다. 사람 간의 대화 중 가장 중요한 것은 -경청 -끝까지 듣기 -호응하기 -인정하기이다. 상대방의 말을 잘 듣는 것은 그 사람에 대한 예의이다. 대화는 싸우는 자리도 아니다. 치열하게 의견을 나누되 서로의 다름을 인정하는 자리이다. 그래서 나와 의견이 달라도 들어줄 수 용기도 필요하다. 이렇게 서로 인정해 주었을 때 우리는 비로소 수준 높은 대화의 진함을 맛볼 수 있다. 말 조심하고 경청해 보세요 *사람들은 모든 것을 다 말하는 게 아니고 일부분만 언급한다. 당연히 듣는 쪽에서도 모든...

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