배민커넥트, 쿠팡이츠 오배달/추가배달 처리 후기


배민커넥트, 쿠팡이츠 오배달/추가배달 처리 후기

안녕하십니까? 이번에는 배민커넥트와 쿠팡이츠 오배송 처리에 대해 알려 드리겠습니다. 첫번째로 배민 커넥트 오배달 후기 입니다. 배달지는 아파트 단지내 였고, 1901호를 901호로 잘못 배달 하였습니다. 잘못배달 되면 고객이 직접 연락오는 경우와 고객센터에서 연락오는 경우로 2종류가 있습니다. 배민커넥트앱에 접속해서 배달을 진행하게 되면, 고객에게 실시간 위치 정보가 알려 집니다. 그리고 배달이 완료 되었다고 앱에서 진행하면, 문자로 고객에게 전달 됩니다. 요즘에는 다 비대면 이기에 대부분 음식을 고객의 집앞에 두고 완료를 하는데, 음식이 배달 완료 되었다고 전달되며 고객은 확인 후 음식이 없으면 고객센터에 연락을 하던지, 아니면 배달기사에게 바로 연락 할 수 있습니다. 보통은 직접 연락이 오기에 모르는..


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