컨설팅의 비밀 후기

오랜만에 읽은 명작 중 명작! 요즘 업무 중 현업 분들 대상으로 하는 컨설팅/교육 업무 비중이 높은데, 어떻게 해야 좋은 컨설팅이 되는것인지 많은 고민을 하게 해준 고마운 책이다. 한글 번역본은 절판이라 원서를 구해서 읽었는데, 정말 번역본이든 원서든 어떻게든 구해서 책을 읽어보라고 권장하고 싶을 정도다. 몇가지 인상깊었던 구절 투척! 인상적인 구절 BEST 3 (번역포함) “직접적으로 그렇게 말할 수는 없으니 제 가치를 훼손하지 않으면서 저를 도울 방법을 찾아주세요." 현명한 컨설턴트는 고객의 자존감을 인정하면서도 자신의 자존감도 손상시키지 않는 방식으로 답변합니다. 그렇지 않으면 실질적이고 지속적인 변화가 일어나지 않습니다. I can't say so directly, so find a way to help me without destroying my sense of worth." The wise consultant answers in a way that recognizes th...

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