쿠팡 발주 실수한 경험과 해결 과정 - 고객 실번호 확인하는 방법

쿠팡으로 오랜만에 주문이 한 건 들어왔다. 그런데... 어이없게도 주문 수량을 잘못 확인하고 발주 실수를 하고 말았다. 자책은 미뤄 두고 얼른 해결을 해야 했다. 이번 글에서는 구체적으로 어떤 발주 실수를 했고 어떻게 수습을 했는지 그 과정을 기록한다. 그리고 해결하는 과정에서 알게 된 팁! 쿠팡 주문 고객의 실번호를 확인하는 방법도 함께 안내한다. 쿠팡 발주 실수의 뼈 아픈 경험 쿠팡 발주를 하다가 어이없는 실수를 해버렸다. 쇼핑몰 위탁 판매를 시작한 지 반년만에 이런 적은 또 처음이라 몹시 당황스러웠다. 상황은 이렇다. 도매사이트에서 판매하는 상품을 2개로 묶어서 판매하려고 쿠팡에 1+1로 올려놨었다. 그 상품에 대한 주문이 들어왔고, 당일 배송을 해드리기 위해 오전 중에 바로 발주를 넣었다. 오후 ..

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