프차 가맹본사에서 관리를 하지 않아요

Q. 프랜차이즈 가맹점주입니다. 7년간 같은 브랜드를 영업하고 있습니다. 오픈 당시 가맹본부에서 월 1회 주기적으로 슈퍼바이저를 보내어 가맹점들을 관리하였습니다. 2년간은 잘 지켜졌습니다. 하지만, 코로나 직전부터 가맹본부 직원들은 만날 수가 없었습니다. 계약 당시 가맹점과 상생 차원에서 관리부문은 꼭 약속을 했지만 최근 계약서에 기재되어 있나 확인해보니 관련 약관은 없더군요. 저는 로열티를 7년간 월 20만원씩 꼬박꼬박 납부하고 진행했지만, 현재 가맹본부의 관리와 홍보, 판촉 등 일체의 관리가 부재인 만큼 제가 로열티를 계속 납부 하는 것이 맞는지 의구심이 듭니다. A. 프랜차이즈 가맹점을 오래 운영하면 할수록 슈퍼바이저를 보기 힘듭니다. 어떤 문제가 생겼거나 혹은 영업 차원에서 오는 것을 제외하고는 ..

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