데일 카네기의 인간관계론

제3원칙 욕구를 불러 일으켜라 사람들은 자신들이 원하는 것에 항상 관심이 있다 그런 사람들의 행동을 바꾸고자 한다면, 그들이 관심있는 것과 연관시켜서 말할 필요가 있다 내가 요구하고자 하는 사항은 나의 일 때문인 것이 아니라, 상대방에게 도움이 되는 내용, 상대방이 얻는 이득이 크다는 점을 강조하는 점이 좋다 아무리 좋은 내용이라도 반드시 시행하는 것이 중요하다...

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