한국기술교육대학교에서 서울특별시자동차대여사업조합 직원들을 대상으로 "마케팅과 서비스" 강의를 1박2일간 하였습니다. 교육내용은고객만족경영의 추진방법, 고객 접점의 서비스 전략, 마케팅 전략 수립, 시장조사 자동차마케팅, 상권분석, 효과적인 영업추진 등 였습니다....
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