스마트스토어 진상아닌 진상고객을 드디어 만나다.

사업 한 달이 아직 안되었는데, 스마트 스토어는 이제 2개 판매되었다. ㅋㅋㅋㅋㅋ 오늘 드디어 3번째 상품 주문이 들어와서 해외사이트에 들어가 봤더니, 이럴 수가!! 해당 사이즈 재고가 없다. 다른 셀러들은 아마 재고를 없앴거나 높은 가격이니깐 나한테 주문을 한 거겠지? 결제 취소를 하게 만들자. 재고 부족으로 내가 판매 취소를 누르면 나에게 페널티가 온다. 페널티 점수가 쌓이면 나에게 불이익이 온다. 판매 페이지 뒤쪽으로 보내거나, 심하면 판매정지가 된다. 그렇기 때문에, 무조건 고객이 결제 취소를 누르게 해야 한다. 네이버 톡톡으로 고객한테 재고가 없다고 나름 친절하게 열심히 설명을 했다. 그러다 오는 답변은 "왜죠??"이었다. ㅋㅋㅋㅋ 아 이 답변을 보는 순간 싸늘했다. 보통은 그냥 네 알겠습니다...

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