[샵마스터 자격증] 실전예상문제 - 4과목 의류매장 판매노하우 /유통관리 및 매장관리 (독학으로 공부)

샵마스터 자격증 실전예상문제 - 의류매장 판매노하우, 유통관리 및 매장관리 문제001 판매사원 행동의 5S 원칙을 서술하시오. ① Smile(웃는 얼굴): 밝은 마음, 감사의 마음은 웃음 띤 얼굴과 미소로써 표현된다. ② Speed(신속): 신속한 움직임으로 활기와 밝은 분위기를 연출한다. ③ Smart(기법, 아름다움): 정교, 공들인다, 깨끗한 것 ④ Sincerity(성실): 인간으로서도 사원으로서도 근본이 되는 중요한 마음가짐이다. ④ Study(연구): 자기계발, 꾸준한 공부 문제002 매니저의 역할에 대해 5가지 이상 쓰시오. ① 판매, 전산, 디스플레이 등 매장관리와 본사와의 업무 연락 등 매장에 관한 전반적인 업무를 총괄 ② 매장의 큰언니, 걸어 다니는 마네킹으로 자사 옷을 입고 특성을 살..

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