[패스트뷰 人터뷰] 진소윤 커머스 파트 운영관리팀장 "커머스몰 운영의 핵심은 고객 만족을 위한 서비스질 향상"

진 소 윤 - Operation Management Team Manager - 간단한 자기소개 부탁드립니다. 안녕하세요. 패스트뷰에서 커머스몰 관리와 운영 업무를 총괄하고 있는 진소윤입니다. 운영관리팀에서는 패스트뷰의 커머스몰을 이용하는 고객들에게 더욱 만족스러운 경험을 제공할 수 있도록 상품과 서비스, 쇼핑몰 환경을 개선하고 관리하는 역할을 하고 있습니다. 패스트뷰 입사 전에는 어떤 일을 하셨나요? 저는 관심사가 다양하고 호기심도 많은 편인데요, 그러다 한 번 이거다 싶으면 과감하게 밀고 나가는 대찬 성격도 가졌습니다. 덕분에 여러 인생 경험을 하면서 파란만장한 20대를 보냈죠. 그 중에서도 가장 크게 기억에 남는 건 20대 초중반의 나이에 영어학원을 운영했던 경험인데요. 당시 조기 사교육 열풍이 거세게 불던 시기라, '이때가 기회'라는 생각에 영유아 대상 영어학원을 크게 차렸었어요. 부모님께 특히 많은 도움을 받았죠. 그런데 얼마 안돼서 사스(SARS)가 터졌어요. 그때 학원가에...

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