Bike24에 컴플레인 및 보상 답변 - 주문상품 사이즈 오배송


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하기 주문서에 보는거처럼, 제가 Bike24를 통해 주문한 상품은 "자이언트 컨택트 SL 에어로 스템 - 80mm" 였습니다. 이렇게, 자전거 부품을 주문하고는 3주가 넘게 기다려서 드디어 도착을 했는데..... 이렇게 물건을 확인하고는 기뻐하고 있었는데... 그 기쁨도 잠시뿐... 바로 스템의 사이즈를 확인해보는 순간... 쎄~한 느낌이 들었습니다. 제가 주문한 스템은 80mm 짜리였는데, 막상 받아서 확인해보니 90mm 짜리가 도착을 했더군요.. ㅜㅠ 아.. 억장이 무너지는구나... ㅜㅠ 이거 하나 제대로 못 보내주다니... 그래서 바로 독일에 메일을 보냈습니다. 상품을 받았는데 그쪽에서 잘못 보내줬고, 재고가 있는지 그리고 언제 발송이 가능한지 확인해달라고 해서 답변이 왔습니다. 그랬더니 지금은 재고가 없고, 8월 3일쯤 발송이 가능할거 같은데, 이것도 장담을 못 한다고 하더군요. 아놔... ㅜㅠ 여기서 다시 독일로 반품하고, 다시 제대로된 상품을 받으면 9월이 될텐데... 그...


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