인간관계 기술 12가지

비난이란 귀소본능을 지닌 비둘기와 같다. 인간의 본성이란 잘못을 저질러 놓고도 남을 탓하고 결코 자신의 잘못은 인정하지 않는 게 인간이다. 인생이 언제나 꽃동산 같으면 얼마나 좋을까라고 생각한다. 인간으로 태어나서 인간 사회에 적응하고 살아야 하는 것이 숙명이라면, 인간의 본성에 대해서 잘 알아야 하는 것이 삶을 살아가는데 유리할 것이다. 사업을 하는 것, 회사에서 진급을 하는 것.... 모든 일에서 우위를 점령하는 방법이 있다면, 배워서 사용하는 것이 그렇지 않은 사람보다 일을 수월하게 만들 것이다. 상대를 설득하고 싶다면? 1. 논쟁에서 이기는 방법은 논쟁을 피하는 것뿐이다. 2. 상대의 의견을 존중하라. 상대의 잘못을 지적하지 말라 3. 잘못을 했을 경우에는 빨리, 그리고 분명하게 잘못을 인정하라. 4. 우호적으로 시작하라 5. 상대가 선뜻 "네"라고 대답할 수 있게 만들어라 6. 나보다도 상대가 더 많이 얘기하게 하라 7. 상대가 스스로 생각해 냈다고 느끼게 하라. 8. 상대...

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