자이가르닉 효과를 이용한 심리 마케팅

그때 그렇게 안했으면 그 프로젝트 성공할 수 있었는데.. 내 첫사랑은 지금쯤 뭐하고 있을까? 우리는 이렇게 성공했던 일보다는 '실패했던 경험' 결국 헤어졌거나, 짝사랑으로 끝난 추억의 '첫사랑' 을 잊지 못하는 경우가 많다. 단순히 '아쉬워서' 일까? 물론 그럴수도 있겠지만, 심리학적으로 접근해보자면 '끝내지 않았기 때문' 이다. 이러한 현상을 '자이가르닉 효과' 라고 한다. 자이가르닉 효과 Zeigarnik Effect 마치지 못하거나 완성하지 못한 일을 쉽게 마음 속에서 지우지 못하는 현상으로 미완성 효과라고도 한다. 끝마지치 못하거나 완성되지 못한 일은 마음속에 계속 떠오른다는 것으로, 러시아의 심리학과 학생이던 블루마 자이가르니크와 그녀의 스승이자 사상가인 쿠르트 레빈이 제시한 이론이다. 나무위키 '마치지 못하거나' '완성하지 못한 일'을 쉽게 마음속에서 지우지 못하는, '미완성 효과' '자이가르닉 효과' 내가 5년전, 10년전에 봤던 나의 '인생 드라마'보다도 최근에 보고 ...

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