전화로 보험 가입 후 100건 중 12건은 한 달 이내 해지


전화로 보험 가입 후 100건 중 12건은 한 달 이내 해지

보험사들의 비대면채널 TM(텔레마케팅) 청약철회비율이 여전히 높은 것으로 나타났다. 사진=글로벌이코노믹 DB보험사들의 비대면채널 TM(텔레마케팅) 청약철회비율이 여전히 높은 것으로 나타났다. TM채널은 비교적 편리하게 보험계약을 할 수 있다는 장점이 있으나 상품구조가 복잡한 보험상품의 경우 추후 분쟁이 일어날 가능성이 높다.7일 손해보험협회에 따르면 지난해 국내 15개 손보사의 TM채널 청약철회비율은 12.88%로 전체 영업채널 평균 4.33%보다 3배 가량 높았다. 이 기간 전화로 보험에 가입한 사람들 100명 중 12명 가량은 계약을 맺은지 한 달도 안 돼 계약을 취소했다는 얘기다. TM채널 청약철회율은 수년째 1위를 유지..........

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