종신보험 가입의 가장 큰 장애 요인은 보험 유지에 따른 경제적 부담과 중도 해지 시 낮은 환급률로 나타났다. 젊은층에겐 상품 구조의 복잡함도 주요 장애요인으로 조사됐다. KB생명보험은 전국 25~59세 성인 임의 할당방식으로 전국 남녀 600명을 대상으로 '종신보험 니즈 탐색 조사' 설문을 진행했다. 지난달 6월 'KB, 알기쉬운 종신보험' 출시에 앞서 전문리서치 조사기관에 의뢰해 종신보험의 인식·이용현황 등을 조사했다. 종신보험의 기대·활용목적, 종신보험에 대한 소비자 니즈를 파악해 개선 방향성을 도출하기 위함이다. 조사 결과 종신보험 가입 경로 및 선호 경로는 보험설계사(가입경로 76%, 선호경로 27.2%..........
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