백신 예약에 노령연금 조회도… 내 혜택 한번에 챙겨준다 [공공서비스가 똑똑해졌다]

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<上> '알아서 척척'국민비서-보조금24 비대면 지능형 행정서비스 가동 범칙금·운전면허 갱신도 알려줘 양육수당 등 305종 서비스 제공 올해말까지 6000여종으로 확대 인공지능·빅데이터 등 정보통신기술(ICT) 발달, 비대면·개인화로 세상은 빨리 바뀌고 있다. 이런 변화에 맞춰 국민들이 늘 접하는 행정서비스도 달라지고 있다. 서비스는 원스톱 원클릭으로 똑똑해지고 이용은 한결 편리해졌다. 여러 행정기관을 찾아가지 않아도, 여러 정부사이트를 접속하지 않아도 한번에 어디서든 쉽게 PC·모바일에서 신청·이용할 수 있게 된 것이다. 주무부처인 행정안전부가 올해 역점을 두고 론칭한 이같은 공공행정 혁신서비스를 2회에 걸..........

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