서울특별시 도봉구에 사는 C씨는 얼마 전 한 TV방송에서 “불필요한 보험은 정리하고 화끈하게 보험료 줄이고 싶은 분들, 여기 아래 콜센터로 문의해주시면 여러분의 고민 확실하게 해결해 드리겠습니다.”라는 광고를 보고 해당 콜센터에 전화를 걸었다. 전화를 걸자 상담원이 이름과 전화번호, 한 달 수입과 직업까지 꼬치꼬치 물어봤다. 개인 정보를 수집하는 건 전문가 상담을 위해서라는 게 상담원의 답변이었다. 이후 한 보험대리점 커뮤니티에 우연히 들어간 C씨. 자신의 정보가 '상담DB 내용'이라는 제목으로 고객 이름과 전화번호, 거주지, 가족 수와 월 보험료, 직업과 월 소득 등의 정보로 활용되는 걸 발견했다. 금융당국..........
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