車보험 비대면 가입률, 대면 가입 앞질렀다

사진=게티이미지뱅크 인터넷을 통한 개인용 자동차보험 가입이 급증하고 있으며 MZ세대(밀레니얼+Z세대)가 변화를 주도하고 있는 것으로 나타났다. 14일 보험개발원에 따르면 지난해 개인용 자동차보험의 인터넷·온라인(CM채널)을 통한 가입 비중(차량 수 기준)은 40.7%로 설계사의 직접 영업을 통한 대면채널 가입비중(39.9%)보다 0.8%포인트 높았다. 전화영업(TM) 채널의 점유율은 19.4%에 그쳤다. 2017년까지만 해도 개인용 자동차보험 가입 대면 채널의 비중이 51%, TM채널이 24.6%였고, CM채널은 24.4%에 불과했다. 4년만에 대면 비중이 11.1%포인트 줄었고, TM채널은 5.2%포인트 감소한 대신 이른바 '다이렉트 보험' 가입률이 16.3%포인트 증가한 것이다. 연령별로 개인용 자동차보험의 CM채널 가입률을 살펴보면 30대가 61.8%로 가장 높았고 20대가 57.4%, 40대가 48.2% 순으로 나타났다. 50대의 온라인 가입률은 29.7%, 60대는 26.9...

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