'백내장 보험금 논란'에 늘어난 보험사 민원…정부 대책은 언제?

손보사, 1분기 민원 14.4% 증가…보험금 지급 민원 영향 정부, 백내장 수술보험금 지급기준 표준화 정책 추진 [사진=연합뉴스] 지난해에 이어 올해 1분기에도 손해보험사의 민원 건수가 증가하는 등 소비자의 불만이 커지고 있다. 특히 백내장 관련 보험금 지급 논란이 지속되고 있어 이와 관련한 대책 마련이 시급하다는 지적이 나온다. 25일 손해보험협회에 따르면 올해 1분기 17개 손보사의 민원건수는 1만2268건으로 지난해 같은 기간 1만727건보다 14.4% 증가했다. 유형별로 보면 보험금 지급 등과 관련된 '보상' 유형이 9168건으로 74.7%, 상품별로 보면 실손의료보험이 속한 '장기보장성' 상품이 6817건으로 55.6%를 차지했다. 이는 지난해 백내장 등 비급여 항목에 대한 실손보험금 지급심사 기준 강화에 따라 보험금 지급 관련 민원이 늘어난 영향으로 풀이된다. 지난해 금융감독원의 '보험사기 예방 모범규준' 개정에 따라 보험사들이 과잉진료 방지를 위해 백내장 등 비급여 항목...

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