일 잘하는 직장인의 업무 지침서

하버드 비즈니스 리뷰 가이드 브라이언 A. 가너 글을 쓰기 '전에' 쓰는 목적과 읽는 이를 생각하자. 그에 따라 무엇을 어떻게 이야기할지 정하자. 다루는 문제와 이루고 싶은 결과가 무엇인지 분명히 말하자. 글을 쓰는 목적을 명심하자. 적의나 부적절한 어조로 노력을 무색하게 만들어 버리지 말자. 할 말은 신속하고 명료하게 걱정하는 대신할 일을 쪼개자. 시인이자 작가인 베티 수 플라워스 교수는 네 가지 다른 배역을 통해 MACJ 과정을 만들어냈다. 미치광이, 건축가, 목수, 판사의 머리글자를 딴 것으로, 누구나 겪게 되는 4단계 글쓰기 방법이다. 좋은 아이디어가 떠오를 때마다 기꺼이 받아들이는 브레인스토밍이 먼저다. 기억, 자료조사, 관찰, 대화와 추론, 추측, 상상 등에서 소재를 얻는다. 사실과 견해는 구분해야 한다. 근거가 확실하고 설득력 있는 문서를 작성할 수 있다. 건축가는 아이디어를 세 문장으로 서술할 수 있어야 한다. 논리적인 순서로 배열한다. 초안을 쓰기 전에 필요한 전부가...