비행 중 승무원 평가 (appraisal) - 에미레이트 승무원의 안전, 응급처치, 서비스 평가

비행 중에 승무원을 평가 한다고? 긴장되겠다.... 회사에 입사하고 나면 승무원의 비행을 평가하는 평가보고서(appraisal)가 브리핑룸으로 전달된다. 부 사무장은 평가보고서(appraisal)에 모든 사항을 일일이 기록하고, 그 평가보고서(appraisal)는 회사 매니저에게 전달된다. 평가 보고서(appraisal)의 내용에는 안전에 대한 지식, 응급처치에 대한 지식, 서비스 순서에 대한 지식 및 성실성 등 많은 부분이 포함된다. 안전에 대한 부분을 예로 들면, 갑자기 기내에 불을 났을 경우 어떻게 대처해야 하는지를 물어볼 수 있다. 응급처치의 예로는 갑자기 승객이 쓰러졌을 때 어떤 조치를 취할 수 있는지 등을 물어볼 수 있고, 서비스는 기내에 어..........

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